V vrsti več ur ...
Na družbenem omrežju X je zaokrožila fotografija dolge vrste pred Upravno enota Ljubljana na Tobačni ulici, ki je sprožila val odzivov in ponovno odprla razpravo o čakalnih dobah ter dostopnosti upravnih storitev v prestolnici.Ob fotografiji je uporabnik zapisal:
»Vrsta pred Upravno enoto Ljubljana. Kolegica se želi prijaviti na vozniški izpit.«
Pod objavo so se vrstili številni komentarji. Več uporabnikov je poudarilo, da prizor ni nič neobičajnega.
»Na Tobačni je vedno tako,« je zapisal eden od njih, drugi pa so svetovali obisk manj obremenjenih upravnih enot izven Ljubljane, denimo na Vrhniki, v Velenju ali Trbovljah.
»Kolegica se lahko naroči vnaprej, potem ni čakanja. Lahko gre tudi v katerokoli drugo upravno enoto po Sloveniji, zunaj Ljubljane ni takšne gneče,« je zapisala ena od uporabnic.
Del razprave se je usmeril tudi v vprašanje digitalizacije javnih storitev.
»Kakšna huda digitalizacija ...« je zapisala ena od komentatork.
Nekateri so bili nad prizorom presenečeni. »Resno?« se je vprašala ena od uporabnic, medtem ko so drugi stanje komentirali tudi politično.
»Spet dodaten izziv za novo vlado,« je zapisal eden od uporabnikov, drugi pa je pripomnil: »Sloveniji zavida cel svet, ne samo Evropa.«
Da so težave z dolgimi vrstami skoraj že nekaj običajnega, smo na Ljubljanainfo poročali večkrat. Konec lanskega leta smo denimo predstavili zgodbo Ljubljančanke, ki je na upravni enoti na Tobačni, kjer je želela urediti novo osebno izkaznico, doživela neprijetno presenečenje, ko je prejela številko, ki jo je postavila skoraj na konec čakalne vrste.
»Ko sem izvedela, da sem 76. na vrsti in da je pred mano še 15 ljudi, nisem vedela, kaj naj naredim,« je povedala.
Po njenem izračunu bi čakala približno dve uri in pol, zato se je odločila, da bo dokumente raje urejala na eni od okoliških upravnih enot.
Na Upravni enoti Ljubljana sicer že dlje časa opozarjajo, da lahko nenaročene stranke ob najbolj obremenjenih terminih čakajo tudi več ur, zato priporočajo predhodno naročanje prek portala eUprava.
