Upravna enota Ljubljana poroča o upadu zaposlenih in posledično počasnejšem delovanju upravne enote Ljubljana.
Na upravni enoti Ljubljana beležijo upad zaposlenih zaradi bolniških odsotnosti, ki so v največji meri posledica karanten otrok zaradi okužbe z virusom covida-19, same okužbe z virusom ali bolniških odsotnosti zaradi druge bolezni.
Dlje boste čakali
Vse stranke, ki obiščejo upravno enoto Ljubljana, prosijo za potrpežljivost, saj se, kot so zapisali na svoji spletni strani, zaposleni, ki ostajajo na delovnih mestih, trudijo po najboljših močeh, da so stranke zadovoljne in storitev kar najhitreje opravijo kljub izpadu zaposlenih in s tem večjemu obsegu dela tistih, ki ostajajo na delovnih mestih.
Tudi delovanje klicnega centra ni tekoče
Klicni center upravne enote Ljubljana se še vedno sooča z zaostanki, ki so posledica tehničnih težav aplikacije za naročanje, ko strank ni bilo možno naročati. Zato prihaja do prezasedenosti telefonske linije na številki 01 828 16 90.
Ponovno prosijo za potrpežljivost, saj se svetovalci trudijo naročiti vse kličoče.
Na storitve, ki niso v krajevni pristojnosti - potni list, osebna izkaznica, vozniško dovoljenje … se lahko naročite tudi na katerikoli drugi upravni enoti, pozivajo.
