Če ste kupili ogledalo LETTAN, ga nemudoma nehajte uporabljati in naročite brezplačne stenske nosilce, saj vam zaradi lomljenja stenskih nosilcev lahko pade na tla.
Podjetje IKEA zaradi lomljenja stenskih nosilcev izdaja odpoklic za popravilo določenih LETTAN ogledal.
Vse kupce, ki imajo omenjeno ogledalo, pozivajo, naj ga nehajo uporabljati in naročijo brezplačne nadomestne stenske nosilce.
»Varnost kupcev je v podjetju Ikea na prvem mestu. Zato zaradi tveganja, da se zlomijo stenski nosilci, za LETTAN ogledala z datumskim žigom 2105 (LLTT) in starejša izdajamo odpoklic za popravilo,« so sporočili iz podjetja.
Dodajajo, da pri razvoju svojih izdelkov uporabljajo strog program ocenjevanja tveganj in testiranj, ki zagotavlja, da izdelki izpolnjujejo vse veljavne zakone in standarde na trgih, na katerih se prodajajo.
Kljub temu so izvedeli, da se je zlomilo več stenskih nosilcev, s katerimi so LETTAN ogledala pritrjena na steno, zaradi česar so nekatera ogledala nepričakovano padla na tla.
Za naročilo ustreznega števila nadomestnih stenskih nosilcev s številko rezervnega dela 139298/1 lahko obiščete spletno stran IKEA ali se obrnete na podjetje prek brezplačne številke 01/810-7781.
Za vse nevšečnosti, povezane z odpoklicem za popravilo, se kupcem opravičujejo.