Marsikdo se (za)čudi, kako poslujejo na blagajnah Avtobusne postaje Ljubljana.
Bralec nas je opozoril, da vozovnice, ki jo želel kupiti na Avtobusni postaji Ljubljana, ni mogel plačati z bančno kartico.
Sprejemajo izključno gotovino, so mu povedali na blagajni.
Kako je mogoče, da na najbolj obljudeni avtobusni postaji v državi, kjer se dnevno 'pretaka' množica potnikov – od dnevnih migrantov, izletnikov, turistov, študentov in drugih –, še vedno vztrajajo pri poslovanju, ki ne odraža sodobnega časa?
Kako je mogoče, da na ključni točki prevoza, kjer vstopamo in prestopamo, da bi dosegli druge dele Slovenije in tudi tujino, kartična plačila niso mogoča?
To ni nova težava
Potniki se nad tem pritožujejo že več let, a sprememb še ni bilo. Na omenjenem avtobusnem postajališču lahko še vedno plačate le z gotovino.
Res je, da neposredno ob blagajnah je bankomat Nove Ljubljanske banke, vendar to ne rešuje težave.
Marsikdo danes gotovine sploh ne uporablja in pričakuje sodobno infrastrukturo, ki omogoča hitra in preprosta plačila s kartico ali mobilnimi aplikacijami.
Izključno gotovinsko poslovanje ne pomeni le slabše uporabniške izkušnje, ampak tudi varnostno tveganje. Gotovina je namreč bolj izpostavljena krajam.
Obljube brez rezultatov
Vodstvo AP Ljubljana je v preteklosti že večkrat napovedalo spremembe in obljubilo uvedbo kartičnega plačevanja. A vse do danes se to ni zgodilo.
Preverili smo, kako kaže s tem – poslali smo novinarsko vprašanje, a odgovora še nismo prejeli.
Po naših informacijah razlog za vztrajanje pri gotovinskem poslovanju tiči v stroških uvedbe novega sistema.
Kaj bo pretehtalo?
Je ta res tako visoka, da upraviči vzdrževanje zastarelega načina poslovanja na eni najpomembnejših prometnih točk v Sloveniji?
Vprašanje ostaja: kdaj bodo potniki na Avtobusni postaji Ljubljana končno deležni osnovne sodobne storitve, ki je marsikje drugje že samoumevna?
