Kako reševati tovrstne neprijetne dogodke? Poklicati policijo?
Bivanje v skupnosti terja prilagajanje, potrpežljivost in spoštovanje. A že povsem vsakdanje situacije, kot je odprto okno na skupnem hodniku, lahko hitro prerastejo v sosedski spor, žalitve in celo grožnje.
Prav o takšnem konfliktu je na spletu poročala prebivalka Viča, njena zgodba pa je sprožila val odzivov, kritik in nasvetov.
Ženska je opisala dogodek v večstanovanjski hiši, kjer naj bi po hodniku zaznala močan vonj po zelju. Ker je želela prezračiti skupni prostor, je odprla okno na hodniku, nato pa naj bi iz stanovanja stopila soseda in okno takoj zaprla.
»Rekla je, naj tega okna ne odpiram. Ko sem ji želela odgovoriti, da smrdi, mi je zabrusila: 'Svoje okno odpiraj, ti smrdiš',« je poročala.
Dogajanje se je nato stopnjevalo
Avtorica objave - tako je razvidno iz nadaljevanja njenega pričanja, je šla kasneje k sosedi in jo opozorila, da bo ob naslednjem incidentu poklicala policijo. Vrata je odprla sosedina mama, ki naj bi se njenim besedam smejala, hkrati naj bi jo zasmehovala.
Starejša ženska naj bi celo vzela berglo in ji dejala, »da mi jo bo porinila v gobec«.
Čeprav je avtorica, ko je na spletu delila dogodek, pričakovala predvsem podporo ali nasvete, so bili številni komentatorji precej kritični tudi do njenega ravnanja. Eden najbolj všečkanih komentarjev se je glasil:
»Ali ste vse tri sošolke v vrtcu? Vprašajte tovarišico za pomoč.«
Drugi uporabniki so menili, da je spor po nepotrebnem stopnjevala tudi sama. Nekateri pa so vendarle opozorili, da grožnje niso nedolžna stvar.
Ena od uporabnic je zapisala, da je grožnja fizičnega napada dovolj resna za prijavo policiji, še posebej, če se oseba počuti ogroženo.
Spet drugi so svetovali bolj miren pristop.
»Vedno take ljudi ultra prijaznost čisto preseneti, ker iščejo konflikt,« je zapisal eden od uporabnikov, ki meni, da se taki ljudje pogosto umirijo, ko ne dobijo želene reakcije.
Celotna razprava je hitro prerasla vprašanje odprtega okna in vonja po hrani ter odprla širšo temo sobivanja v večstanovanjskih stavbah, meja med posamezniki in vprašanja, kdaj neprijetnost postane nadlegovanje.
Kako postopati?
Pri tovrstnih sporih je prvi naslov za reševanje težav upravnik stavbe. Ta je po stanovanjskem zakonu odgovoren za upravljanje večstanovanjske stavbe, izvajanje hišnega reda ter urejanje vprašanj, povezanih s skupnimi prostori in sobivanjem stanovalcev.
Prav nanj se stanovalci najpogosteje obrnejo, ko nesoglasja prerastejo običajne sosedske pripombe in začnejo vplivati na kakovost bivanja v stavbi.
Odprta okna na hodnikih, hrup, odlaganje predmetov v skupnih prostorih ali neupoštevanje dogovorjenih pravil so med najpogostejšimi razlogi za trenja med sosedi. Vloga upravnika je predvsem posredovanje, opozarjanje na hišni red in iskanje rešitve, ki bi omogočila mirno sobivanje.
Kadar pa spor preseže raven običajnega nesoglasja in vključuje grožnje, žaljenje ali občutek ogroženosti, lahko stanovalci obvestijo tudi policijo.
Takšni konflikti namreč niso več zgolj vprašanje sobivanja, temveč lahko posežejo tudi na področje varnosti in osebnega dostojanstva posameznika.
