Informacije, povezane s koronavirusom, so bile klicateljem na telefonski številki klicnega centra dostopne dobrih osem mesecev. Odgovorili so na več kot 181.000 klicev.
Klicni center je začel delovati na začetku drugega vala epidemije koronavirusa, 19. oktobra 2020, in je deloval do včeraj, 30. junija 2021.
V tem času je informacije na telefonski številki centra iskalo več kot 181.773 oseb.
Katerih vprašanj je bilo največ?
Največ vprašanj je bilo s področja pogojev prehajanja državnih meja, omejitve gibanja in zbiranja ter konzularnih zadev, so zapisali na vladni spletni strani.
Svetovalci v klicnem centru so bili študenti višjih letnikov Medicinske fakultete v Ljubljani.
Od oktobra lani so za delo v klicnem centru usposobili 116 študentov.
Kdo je klical najpogosteje?
Med najpogostejšimi klicatelji so bili potniki v tujino, poslovneži, starši, starejši, posamezne kategorije zaposlenih (delavci iz tretjih držav, dnevni migranti, zdravstveni delavci, gradbeni delavci, gostinci, zaposleni v vzgoji in izobraževanju, samozaposleni), Slovenci po svetu in tujci.
Povprečni čas pogovora je trajal približno tri minute. Najdaljši pogovor je bil 19. novembra 2020 in je trajal 1 uro in 47 minut.
