Od nedavnega velja sprememba, ki je odpravila obvezno izdajanje računov v papirni obliki.
Le malo nazaj, 22. januarja letošnjega leta, je začela veljati sprememba v zakonu, ki veli, da računov v papirni obliki potrošnikom ni treba več izdajati, razen, če potrošnik za račun prosi.
A kako lahko brez računa uveljavljate potrošniške pravice?
V primeru, da kupujete nekaj, za kar se lahko zgodi, za račun le poprosite. Le izdani račun namreč dokazuje, kdaj in kje je bil izdelek kupljen, opozarja Zveza potrošnikov Slovenije. Podobno velja za opravljene storitve.
Ponekod lahko poprosite tudi za račun v elektronski obliki. Tega vam lahko pošljejo kar preko elektronske pošte.
Račun je podlaga za uveljavljanje vaših pravic
Na Zvezi potrošnikov Slovenije opozarjajo, da račun nosi dokazno vrednost in je pogosto pogoj za uveljavljanje različnih pravic.
Obenem je račun pomemben, če želite preveriti pravilnosti pri zaračunanem znesku. Le na računu lahko namreč preverite vsak artikel posebej.
Zveza potrošnikov tako svetuje, da prav zmeraj zahtevate račun, razen v situacijah, ko ste popolnoma prepričani, da ga ne boste potrebovali.