Potniki nezadovoljni z ljubljansko avtobusno postajo: »To sploh ni avtobusna postaja, ampak štrik s tablami«

Nekateri potniki se pritožujejo nad prihodi in odhodi avtobusov na Avtobusni postaji Ljubljana. Kaj jih moti?

Ena od uporabnic družbenega omrežja Facebook je glavno ljubljansko avtobusno postajo pozvala: 

»Ni mi jasno, kako naj zaznavam vaše kraje odhodov avtobusov, glede na to, da je vsakič kraj odhoda (številka mesta odhoda) drugačen.«

Dodala je: 

»Res nimam neverjetnih sposobnosti, da bi lahko nadzorovala celotno avtobusno postajo, ko avtobus odpelje z drugega mesta, 'ker je bilo mesto za Velenje že polno in je moral odpeljati z drugega'.«

Izpostavila je tudi, da živimo v tehnološki dobi, ko bi lahko bilo obveščanje o tovrstnih spremembah bolj ažurno: 

»Glede na to, da je možna moja takojšnja pritožba v stotinkah sekunde in da ne živimo več v času dimnih signalov, se mi ne zdi preveč pobožna želja, da bi na svojo spletno stran objavili še številko perona odhoda avtobusa.«

Številni so jo v komentarjih podprli

Uporabnica je na Facebooku dobila številne odzive strinjanja, nekdo je pod njeno objavo denimo zapisal:

»To sploh ni avtobusna postaja, samo štrik s tablami je napeljan.«

Kaj pravijo pristojni?

Za komentar glede pritožb kraja prihodov in odhodov avtobusov ter naknadnih sprememb, smo se obrnili na Avtobusno postajo Ljubljana.

»Avtobusna postaja Ljubljana je največja avtobusna postaja v Sloveniji in opravi neprimerljivo več storitev kot katerakoli druga.

Promet je nepredvidljiv in vsak dan prihaja do manjših odstopanj v voznem redu (zamude). Podjetje opravlja dejavnost sprejema in odprave avtobusov na obstoječem prostoru, ki žal ne omogoča večjega števila peronov in lažjega urejanja prometa na postaji.«

Kaj svetujejo potnikom?

Izpostavljajo, naj potniki vozovnico vedno kupijo na prodajnih mestih, pri blagajnah avtobusne postaje, kjer na vozovnici piše številka perona, iz katerega ima želena linija odhod, prav tako vam tam osebje avtobusne postaje poda vse informacije, ki jih potrebujete.

Trenutno so tudi priporočila zaradi zdravstvene situacije, da se kupuje vozovnice izključno v predprodaji, kar pomeni na avtobusnih postajah, poudarjajo.

»Ob nakupu pri blagajnah prodajalci obvestijo potnike o morebitnih naknadnih spremembah odhodnih peronov.

Svetujemo tudi, da so potniki pozorni na zvočne najave, ki sporočajo odhode avtobusov in morebitne spremembe, prav tako so jim vedno na voljo prometniki postaje, ki jih z veseljem usmerijo na pravi peron ob želeni uri odhoda.«

Udobja na najvišjem nivoju trenutno ne morejo zagotavljati

Za Ljubljanainfo so povedali še, da se zavedajo, da trenutna avtobusna postaja ne nudi »udobja na najvišjem nivoju«.

»Zato se tudi mi veselimo nove avtobusne postaje, katere izgradnja se napoveduje, hkrati pa vseeno izpostavljamo, da zaposleni postaje opravljajo svoje delo strokovno, vestno in vam bodo z veseljem priskočili na pomoč, če jih boste pocukali za rokav, obiskali eno od blagajn ali poklicali na številko 1991 – Info centra Avtobusne postaje Ljubljana,« so še dodali.