Dvig prodaje je glavni cilj neštetih podjetij, katera se ukvarjajo s prodajo preko spleta.
Konkurenca je danes večja kot kadarkoli prej. Nekateri mislijo, da bo samo izdelava spletne trgovine dovolj, da bo trgovina začela prodajati, a se ti močno motijo.
Podjetij, katera se ukvarjajo s spletno prodajo je malo morje in potrošniki imajo ogromno izbiro glede podjetjij, od katerih bodo kupili nek določen izdelek.
Kljub veliki konkurenci pa obstaja veliko načinov oziroma taktik, katere vam lahko pomagajo pri pridobivanju novih kupcev.
Pri podjetju Ugimedia, kjer je izdelava spletnih strani naša glavna dejavnost, smo za vas pripravili sedem načinov, za katere menimo da so ključni za dvig prodaje preko spleta.
1. Pokažite mnenja vaših zadovoljnih strank
Na vaši spletni strani lahko dodate mnenja vaših strank, katere so z vašimi izdelki oziroma storitvami zadovoljni in bi priporočali nakup tudi drugim.
Mnenja strank je eno izmed najmočnejših elementov pri prodaji preko spleta. Po statističnih podatkih kar okoli 70 odstotkov kupcev pregleda ocene izdelka, ki ga želijo kupiti.
Če na vaši spletni trgovini še nimate ocene vaših produktov vam predlagamo da to čimprej popravite.
Svoje že obstoječe kupce lahko na primer spodbudite, da ti podajo oceno o kupljenemu izdelku, saj je delež ljudi kateri ocenijo izdelke v spletni trgovini zelo majhen.
2. Ustvarite občutek nujnosti
Taktika nujnosti oziroma pomankanja lahko spletni trgovini pomaga občutno povečati prodajo.
Gre za taktiko pri kateri kupcem želimo pokazati, da so določeni produkti na razprodaji le za kratek čas ali pa da so ti v omejenih količinah.
Ko ljudje opazijo takšne izdelke se možnosti, da bodo ljudje kupili od vas močno povečajo saj ne vedo kdaj bodo izdelki spet na voljo in ali bodo dosegljivi po takšnih znižanih cenah tudi kasneje.
3. Omogočite čim več možnosti plačil
Vaša spletna trgovina zagotovo ponuja plačilo s kreditnimi karticami, plačilo po povzetju in morda tudi plačilo s PayPal-om. Kaj pa če bi želeli vaši kupci plačati s pomočjo Google Pay ali pa Apple Pay?
Na sliki spodaj si lahko ogledate tabelo najbolj priljubljenih plačilnih metod za spletne nakupe za mesec januar leta 2019.
Potrošniki imajo kot kadarkoli prej več možnosti kako plačujejo stvari ki jih kupijo. Vsak posameznik ima svoj najljubši način plačevanja, zato je ključnega pomena da vključimo čim več različnih možnosti za plačilo.
4. Visoko kakovostne fotografije izdelkov
Obstajajo dokazi, da imajo dobro prezentirane jedi boljši okus od tistih, katere so postrežene čisto običajno brez večjega vložka v estetiko.
Glede na to, da je videz zelo pomemben kako dojemamo stvari je razumljivo, da je naložba v kakovostne fotografije izdelkov praktično nujna.
Ne glede na to kaj prodajate morate svoje izdelke predstaviti s profesionalnimi fotografijami.
Fotografiranje produktov mora biti premišljeno. Pomislite iz katerih zornih kotov bi bilo najbolje fotografirati vaše izdelke, katere elemente izdelka hočete najbolj izpostaviti in tako dalje.
K fotografijam lahko prav tako vključite videoposnetek izdelka v uporabi in tako še bolje predstavite svoj izdelek.
5. Dodajte kodo za popust
Novim obiskovalcem spletne strani lahko ponudite kodo za popust v vrednosti 10 odstotkov, 20 odstotkov ali pa celo več in jih tako prepričate, da opravijo nakup v vaši spletni trgovini.
Prav tako lahko takšno taktiko uporabite za vse uporabnike, kateri se prijavijo na e-poštna obvestila vaše spletne strani. Vsem uporabnikom na primer ponudite 10-odstotni popust, če se ti prijavijo na obvestila spletne strani.
Tako boste povečali svojo e-mail bazo uporabnikov, katerim nato lahko preko e-pošte pošiljate raznorazna obvestila v zvezi z vašo spletno trgovino, kot so na primer raznorazna znižanja, nova kolekcija izdelkov in tako dalje. S takšnimi sporočili si na dolgi rok lahko obetate večjo prodajo.
6. Spletno trgovino optimizirajte
Z optimizacijo mislimo predvsem na prilagoditev spletne trgovine za mobilne naprave.
Število spletnih strani s slabo oblikovanimi dizajnom je dandanes še vedno zelo veliko. Slab dizajn posledično vpliva na uporabnikovo izkušnjo na sami spletni strani. Torej če je dizajn slab bo slaba tudi uporabniška izkušnja in posledično so možnosti za prodajo zelo majhne.
Spletno iskanje s pametnimi telefoni že kar nekaj let presega iskanje z uporabo računalnikov zato je ključnega pomena, da spletna trgovina izgleda dobro na vseh velikostih zaslonov.
Spletna trgovina mora biti pregledna in enostavna za uporabo saj boste le tako dosegli dobro uporabniško izkušnjo.
7. Investirajte v SEO optimizacijo
SEO optimizacija spletnih strani je proces, pri katerem spletno stran oziroma spletno trgovino prilagodimo tako, da se ta uvršča na visoke pozicije na spletnih iskalnikih za določene ključne besede.
Tako vašo spletno trgovino obišče večje število ljudi, kar lahko posledično vodi do večje prodaje. Spletna optimizacija je dolgoročna naložba in rezultati niso vidni takoj, lahko pa zatrdimo, da je to eden izmed najboljših marketinških pristopov pri pridobivanju novih strank.
Predstavili smo vam sedem različnih taktik, kako lahko izboljšate vašo spletno trgovino in prodate več.
Vsaka taktika je sama po sebi zelo pomembna vendar si lahko dobre prodajne rezultate obetate le takrat ko se vse te taktike združijo v celoto in vaša spletna trgovina dela kot dobro naoljen stroj.
Za več informacij se lahko obrnete na [email protected].
