Močan zobobol, oteklina in neprespana noč, a do zobozdravnika ni mogla, saj nočne dežurne zobozdravstvene ambulante v Ljubljani trenutno ni.
Na uredništvo Ljubljanainfo se je obrnila Ljubljančanka, ki je med prvomajskimi prazniki doživela hud zobobol, ki ga po njenih besedah niso omilile niti tablete proti bolečinam. V nekaj urah se je pridružila še oteklina obraza, kar sodi med nujna zobozdravstvena stanja. Toda zvečer, ko se je to zgodilo, pomoči ni mogla dobiti.
»Bolečina je bila nevzdržna, protibolečinske tablete mi sploh niso pomagale. Nujno sem rabila zobozdravstveno pomoč, a do nje do naslednjega jutra nisem mogla,« je opisala.
Zaradi intenzitete bolečin je razmišljala celo o obisku splošne urgence, saj je bolečina postajala nevzdržna, oteklina pa vse večja. Na koncu je nekako zdržala do jutra, ko je lahko obiskala dežurnega zobozdravnika.
Zdravstvene oblasti sicer ob hujših poslabšanjih stanja, kot so močne otekline, težko dihanje, težave pri požiranju ali visoka vročina, svetujejo obisk urgentnega centra oziroma klic na številko 112, saj lahko v določenih primerih zobozdravstveno vnetje postane tudi resno zdravstveno tveganje.
Kako je mogoče, da ponoči ni dežurnega zobozdravnika?
Kot izhaja iz informacij Zdravstvenega doma Ljubljana, je nočna zobozdravstvena ambulanta trenutno »do preklica ukinjena«.
Če torej Ljubljančani potrebujejo nujno zobozdravstveno pomoč, je ponoči ni. Kot omenjeno, moramo na splošno urgenco.
Kako pa je čez praznike in ob vikendih?
Zobozdravstvena nujna medicinska pomoč ob sobotah, nedeljah in praznikih deluje le med 8. in 13. uro na Metelkovi ulici 9 v Ljubljani.
Med nujna stanja sodijo močan zobobol, ki traja več kot 24 ur in ga analgetiki ne omilijo, akutna infekcija z oteklino, težje požiranje ali odpiranje ust, povišana telesna temperatura, močnejše krvavitve po posegih ter poškodbe čeljusti ali ustne votline.
Kaj je sledilo v njenem primeru?
Ko je naslednje jutro prišla v dežurno ambulanto, jo je tam pričakala daljša vrsta. »Že zjutraj nas je čakalo okoli deset. Triaže ni bilo, šlo je po vrsti,« pravi.
A težav s tem še ni bilo konec. Kljub strokovni oskrbi se ji je stanje po njenih besedah popoldne ponovno poslabšalo.
»Dodatno sem zatekla, bolečine so se vrnile. Vedela sem, da gre lahko kaj narobe, ampak nisem mogla nikamor. Spet sem morala čakati do naslednjega jutra.«
Za denar vse
So pa ta ljubljanski problem očitno izkoristili zasebni zobozdravniki, saj ponujajo »dežurne« in »SOS« zobozdravstvene storitve.
Medtem ko javna nočna zobozdravstvena pomoč v Ljubljani torej ne obstaja več, zasebne ordinacije pacientom ponujajo hitre termine, sprejem še isti dan in pomoč do poznih večernih ur - seveda proti plačilu.
Ena izmed ljubljanskih zasebnih ambulant tako oglašuje: »Hitro olajšanje bolečine brez čakanja« in obljublja termin »običajno v dveh urah od klica«.
Druga zasebna klinika navaja, da je »SOS zobozdravnik« pacientom na voljo vse dni v tednu do 23. ure, pri čemer posebej poudarjajo, da gre za samoplačniško storitev.