V eni od Facebook skupin, v kateri se povezujejo prebivalci Zaloga, se meščani med seboj opozarjajo, da so na obhodu po lokalnih domovih lažni serviserji. Založani poročajo, da so 'obdelali' Delavsko ulico, Kekčevo ulico in deloma Kašeljsko cesto.
Po naših informacijah od vrat do vrat prihaja mlajši moški temnih las – lahko da je na terenu oseb več –, ki se izdaja za lažnega serviserja.
Naokoli naj bi se prevažal z manjšim belim kombiniranim vozilom.
Približajo se vam s trkanjem in zvonjenje na vhodna vrata, nakar ponujajo svoje storitve - pregled plinske napeljave, za kar seveda zaračunajo.
Ne nasedite
Energetika Ljubljana ob tem opozarja, da gre za lažne serviserje, ki se izdajajo za podizvajalce Energetike Ljubljana in ponujajo pregled notranje plinske napeljave in/ali zamenjavo priključne cevi za štedilnike.
»Ti serviserji so izjemno vsiljivi in iznajdljivi. Odjemalce skušajo z lažnimi pristopi in podatki prepričati, da je potrebno preveriti notranjo plinsko napeljavo ali da prihaja do uhajanja plina,« pojasnjujejo v Energetiki.
V družbi poudarjajo, da s 'terenskimi serviserji' ali 'plin-mojstri', ki se sklicujejo, da prihajajo iz 'Plinarne Ljubljana' in podobno, nimajo sklenjenih pogodb za ugotavljanje in preprečevanje uhajanja plina ali drugih podobnih storitev.
»Vsem odjemalcem svetujemo posebno previdnost. Od akviziterjev vedno zahtevajte službeno identifikacijsko kartico in si zapišite njihove podatke. Strokovno osebje Energetike Ljubljana ima službeno kartico vedno s seboj,« so še dodali.
Kako prepoznati pristne serviserje Energetike Ljubljana?
Ti se identificirajo s službeno izkaznico, oblečeni so v delovna oblačila z oznako Energetika Ljubljana d.o.o. in na vozilih so vidne oznake 'metan' ter logotip 'Energetika Ljubljana'.
V primeru, da se vam je zgodilo opisano, Energetika Ljubljana naproša, da jih o tem pisno obvestite in s sporočilom na elektronski naslov [email protected] ali pa kontaktirate njihovo osebje na brezplačno številko kontaktnega centra 080 2882.
Dodali so, da pojava in dejanja lažnih serviserjev in akviziterjev ne morejo preprečiti, lahko pa jim s previdnostjo in preverjanjem, kot je na primer zahteva, da se osebe izkažejo z ustreznimi identifikacijskimi dokumenti, preprečimo nepooblaščen vstop v domove in nepošteno ravnanje.
V skupini na Facebooku opozarjajo, da so pod enako pretvezo – pregled plinskih naprav – Zalog 'obdelovali' že lani. Tistim, ki so jih spustili v hišo, da pregledajo inštalacijo, so zaračunali 110 evrov. Letos menda zaračunavajo 45 evrov.
Komentarji (3)
Predlagam, da v primeru, če vas obišče tak "mojster", ki se sklicuje na zakonodajo, da je potreben pregled plinske napeljave in menjava vaše stare cevi z "novo" staro cevjo, zahtevajte od njega osebno izkaznico, si z nje prepišete osebne podatke in takoj pokličete Energetiko Ljubljana (Plinarno) na 080 28 82 in preverite če je Dotični "mojster" pooblaščen izvajalec s strani Energetike Ljubljana. V nasprotnem primeru pa pokličete policijo.
Da bi pa preverili tistih nekaj avtomobilov Energetika Ljubljana ki se vozijo po cesti pa ni opcija?
Goljufija.
Moji mami. Zamenjali pred dobrim letom. In pride letos spet. Na brezplačen pregled. In ji spet zamenja. Češ potrebna menjava.
Ko smo našli račun, se je mojster zagovarjal, da je mama hotela menjavo.
Če je bi bilo kaj narobe bi se mogla upoštevati garancija.
Vse skupaj poslali na inšpektorat.
Hodijo okoli, samo v dopoldanskem času, ko so starejši doma.