Kljub digitalni dobi župan Ljubljane še vedno vse pobude pregleduje osebno, po starem papirnatem postopku.
Župan Ljubljane Zoran Janković osebno pregleduje vse pobude, ki pridejo na njegovo mizo, in ne uporablja računalnika.
To je razkril v odgovoru na vprašanje meščana, kjer je pojasnil, kako poteka proces obravnave pobud v mestni upravi.
Na vprašanje, ali vse pobude prebere sam ali to počne nekdo iz njegovega kabineta, je župan pojasnil:
»Vsako pobudo, ki pride na mojo mizo, preberem sam.
Je pa tudi pošta, ki pride v glavno pisarno, in tam se odločijo, ali jo dajo takoj v realizacijo ali pa pošljejo meni.«
Neposredna vloga v vsakodnevnem delu
S tem je Janković poudaril osebno vlogo v vsakodnevnem delu mestne uprave, kjer kljub obsegu nalog ostaja neposredno vpleten v sprejemanje odločitev.
Odločitev, da ne uporablja računalnika, je nenavadna v času digitalizacije, a očitno deluje po principu, da fizična pošta in osebni pregled omogočata boljši nadzor nad tem, kaj dejansko pride do župana.
Župan zdaj odgovarja tudi preko spletne strani
Na mestni spletni strani, kamor občani pošiljajo svoje pobude in predloge, je v zadnjem mesecu večinoma odgovarjal župan kar sam.
Očitno res pozna Ljubljano do obisti, saj zna odgovoriti na vprašanje o vsakem semaforju, parkirišču in obnovi ali težavi v celi občini.
Koliko pobud pride v županovo mizo?
Ob tem se poraja vprašanje, koliko pobud vsako leto pride v županovo mizo in koliko jih je mogoče obravnavati neposredno, brez posrednikov.
Na spletni strani najdemo podatek: skupno število pobud je 76331, število odgovorov pa 76145.
Za večjo predstavo lahko napišemo, da so župan in njegova ekipa v zadnjem mesecu odgovorili na 309 pobud, v zadnjem tednu pa na 73 pobud.
Jasno pa je, da Janković ohranja ključno vlogo v odločanju, medtem ko njegov kabinet in glavna pisarna filtrirata vsebino, ki ne zahteva neposrednega županovega pregleda.
Osebni pristop in učinkovitost sistema
Gre za sistem, ki združuje osebni pristop s praktičnimi mehanizmi, ki omogočajo, da pomembne pobude ne ostanejo neopažene, hkrati pa se rutinska vprašanja obravnavajo že v administraciji.
