V Zdravstvenem domu Ljubljana so se odzvali na navedbe pacientke brez osebnega zdravnika, ki je bila v matičnem zdravstvenem domu neustrezno obravnavana.
Spomnimo: Pacientka je želela v matičnem zdravstvenem domu odpreti bolniško, a jo je zdravnica, ki je od njene nekdanje zdravnice sprejela del pacientov, grdo zavrnila, ravno tako ji sprva niso želeli pomagati v splošni ambulanti.
Na Zdravstveni dom Ljubljana smo naslovili vprašanje, kakšna je ustaljena praksa odpiranja bolniške za paciente brez osebnega zdravnika in pojasnilo prejeli danes.
Odgovorili so nam, da opisani primer težko komentirajo, saj zaradi varovanja zasebnosti pacientke nismo navedli, v kateri ambulanti se je zgodil.
Sicer pa velja, da se osebe brez opredeljenega osebnega zdravnika v primeru potreb po zdravstvenih storitvah (med drugim tudi za recepte za zdravila, napotnice za nujne preglede, urejanje bolniškega staleža, in podobno) obrnejo na enoto zdravstvenega doma, kjer so imele nazadnje izbranega osebnega zdravnika, na sprejemno ambulanto.
Pacientka je torej ravnala ustrezno.
Dodajajo še, da v nekaterih enotah Zdravstvenega doma Ljubljana delujejo tudi akutne in kronične ambulante ter ambulante za preveze, po novem letu pa so na nivoju Slovenije predvidene tudi ambulante za neopredeljene paciente.
